Lezione sulla gestione costruttiva dei conflitti e le tecniche di comunicazione, in particolar modo dedicata all’arte dell’ascolto empatico, rivolta ai volontari ospedalieri.

Lezione sulla gestione costruttiva dei conflitti e le tecniche di comunicazione, in particolar modo dedicata all’arte dell’ascolto empatico, rivolta ai volontari ospedalieri.